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8月15日，北京市交通委员会负责人来到12345市民热线中心接听热线电话，深入了解市民诉求。接听过程中，市民朱先生反映，地铁5号线张自忠路站B口外共享单车无序停放情况严重，尤其是早高峰期间，不少人为图省事直接将车停在非机动车道上。对此，该负责人回应称，目前交通委正在开展共享单车停车秩序专项整治“百日行动”，通过优化停放区设置、增加企业运维人员、提高定位精度等方式优化停车秩序。
据朱先生说，地铁站B口沿途便道的马路牙较高且种有不少灌木，骑车人如果想停车，就需要从便道最西侧斜坡将车推上便道。由于斜坡距离地铁站较远，早高峰期间便道上行人又多，所以，很多人为了节省时间直接将车停在了正对地铁站入口处的非机动车道上。在现场探访期间，仍可以看到不少骑车人直接将共享单车停在非机动车道上。
针对这一情况，东城区城管委工作人员介绍，三家共享单车企业在东城辖区内除了有陆巡的运维人员外，还增设了定点维护人员。定点维护人员主要负责某一点位车辆停放秩序的维护，目前全区三家企业定点维护人员数量已超过80名。为了尽可能提升定点维护效率，各方采取了“无差别维护”的方式。当某一点位出现车辆密集、停放秩序较差的情况时，运维人员将不分品牌，对全部共享单车的停放秩序进行维护从而提高效率。
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